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如仓库管理、业务销售管理、订单回款等等

作者:admin      来源:admin      发布时间:2020-05-04

  在郑州市京广路上,修路的挖掘机正在轰鸣着。周边商户“拆迁处理”的招牌甚至比大大的“鞋城”招牌更醒目。

  作为郑州的一大主干道,京广路每天都迎接着熙熙攘攘的人流,也创造了繁华的商业帝国——京广路鞋城。

  “人流量非常大,每天大概有两三万的人流。”京广路鞋城一位朱姓商户告诉《经济视点报》记者。

  6个小鞋城在这条路上星罗棋布,5家产权单位、6家经营单位分治的格局已然形成。这也制约着市场升级改造的步伐,一排排简陋的大棚仍在上演着原生态的市场交易。

  即使如此,这个1994年挂牌成立的京广路鞋城,其市场份额已经占据国内鞋业半壁江山。

  在这分而治之的6家小鞋城中,金盛国际鞋城的招牌比较醒目。金盛国际鞋城企划部经理张传伟认为,金盛国际鞋城的发展并不乐观,“由于鞋业准入门槛低,大量资本进入这一行业,加大了同行之间的竞争,我们率先通过电子商务搞经营,就是为了减少不必要的竞争。”

  “棚户简易房卫生条件差、消防跟不上,一间房子里挤着两三家商户,很多业主仓储场所紧张、经营场所不能满足需要、要到较远的地方租房住宿。”一位在市场内经营多年的商户张宏说。

  而早在1997年,就有小鞋城迈出了升级改造的步子。陆陆续续的市场基础建设使整个市场经营基本停步,营业额开始下滑。这场升级战一打就是13年。金盛国际鞋城也受到冲击。

  但是直到现在这个问题也没有彻底解决。张传伟一语道破玄机:“由于产权归5家共有,只要一家不同意,就没办法进行共同改造。”

  其实在2004年,6家曾协调成立了一个公司,负责协调共管鞋城内各自为政的小鞋城。但是因为种种原因,最后公司流产。

  “整个京广路鞋城的营业额从2003年最高的20亿元缩减至2008年的10亿元。”张宏表示。

  于是各个鞋业一、二线品牌总部开始陆续撤离。“搬离的有李奥纳多、金利来、鳄鱼恤、宾度、安踏、匹克、梦特娇、红蜻蜓、木林森、森达等”。京广路鞋城原产权单位之一的二七区贸易二公司原总经理张秀文说,“现在一个都没有了。”

  6家经营单位的自身升级改造,以及京广路拓宽改造带来的重建与拆迁,让包括金盛国际鞋城在内的整个京广路鞋城陷入漫长的“阵痛期”。

  2009年11月6日,6家之一的现代鞋业广场升级改造完成,总算是为13年升级战带来了一丝曙光。

  分地下2层、地上15层,集商业、居住、商务、会务于一体的现代鞋业广场开始投入运营。整体投资1.5亿元,总面积2万多平方米,其中5层为商铺,经营面积达8000多平方米。

  在张传伟看来,在未来的市场运行中,脏乱差不可能托起鞋城的明天。“目前,金盛国际鞋城已经着手建设钢架结构安置房了,升级改造只是时间问题。”

  在金盛网上鞋城电子商务推进中心,有这样一群忙碌的身影。有的在接听电话解答客户网上购买的疑问,有的是在整理货物准备装箱发货,有的在设计产品促销专题满足节日市场的需求……

  据张传伟介绍,金盛国际鞋城的投资方河南省盛祥置业有限公司,先后在厦门、平顶山等地陆续开发多家商业广场项目。

  “在刚刚运营那几年,基本属于卖方市场,供应稀缺,营业额连年增长。”张传伟表示。

  但是随着市场升级难题遭遇瓶颈,整个京广路鞋城的无序也影响到了金盛国际鞋城。

  “而今,鞋业批发市场的批发商们只有不断转变观念、改进方法、与时俱进,才能在激烈的商战中生存,这就是我们建立网上鞋城的目的。”张传伟表示。

  到目前为止,金盛网上鞋城的整个团队形成了产品、导购、物流、支付、售后等各个环节都有专员接待的机制。

  “我们的一切工作都是围绕服务好电子商务平台,客户的需求是多元化的,电子商务的整个购物流程都是通过网络完成,因此要求我们必须进行专业的分工。”金盛国际鞋城资深企划何树海说道。

  “只有不变应万变,才能将市场盘活,既然暂时不能升级改造,我们就走电子商务这条路。”金盛国际鞋城总经理李继增表示。

  在李继增看来,不仅仅在京广路鞋城,在全国同行业中,金盛国际鞋城利用电子商务搞经营的做法可以说是比较超前的。到目前为止,金盛网上鞋城已经在业内小有名气,而且在中国实体鞋城更是开创了电子商务的先河。

  “同时,在服务保障的前提下,电子商务要随时关注市场的需求变化,及时与鞋城的商户进行产品沟通,这样就有效地保障了我们的产品是客户最需要的。”李继增说道。

  “市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?这不仅是鞋城商户要考虑的问题,也是我们市场管理者今后要思考的问题。”李继增表示。

  在李继增看来,未来商品市场经营模式中,有规划的经营是市场健康发展的有力保证。

  “其实,有好多市场就是缺乏前期的市场调查,以致刚成立时红红火火,随后萎靡不振,直至死亡。”李继增解释道。

  “在鞋业批发商转轨的过程中,观念的转变至关重要。”李继增认为,“不能把自己看成是仅仅收房租的房东,作为市场管理者既要疏导管理,又要策划经营。”

  然而,在传统的商品市场交易中,多数代理商以为品牌是工厂的,品牌推广是工厂的事,与己无关,自己只忙着赚现钱、赚快钱,缺乏长期计划,“事不关己,高高挂起的这些商户往往做不久。”李继增说道。

  “就鞋业这种商品来说,向厂家索取品牌广告投资资源,好的区域品牌建设,会让经营业务拓展事半功倍;自己代理的品牌或者贴牌商户更应该注意品牌声誉关乎产品销量,更应重视终端的品牌识别建设。”何树海表示。

  何树海认为,就目前的鞋城大多数商户来说,批发商多是私人老板,内部普遍缺乏管理制度,主要靠亲情、感情和不成文的行规来维系;对外缺乏成套规范的政策制度,老板口头承诺盛行。

  另外,关于未来金盛国际鞋城的发展模式,李继增有自己的规划。给商户设计实际、简单的管理规则,如仓库管理、业务销售管理、订单管理、回款管理等等。